こんにちは。ヒデです。
以前、Coke ONアプリのPayPay払いで、100円以上のコカ・コーラ社製品を買うと毎週100円戻ってくるキャンペーンに参加したものの、100円が戻ってこなかったことを書きました。
⇒失敗‼ PayPayと「CokeON」アプリで実際に自販機でコーヒーを買ってみたが…
その後の報告をさせていただきます。
もくじ
PayPayからボーナス分の100円が戻ってくるまで
Coke ONアプリでPayPay払いをしたが、100円分のボーナス還元がもらえなかった
Coke ONアプリでPayPayを使って100円のコーヒーを購入しました。
今回のキャンペーンでは、その後100円分のボーナスがその場でバックされるはずでした…。
ところが、なぜか一度バックされた100円分のボーナスがその後取り消されるという不思議な体験をしました。
こんな感じで…。
でも、これで不思議なのは、支払いより前にPayPay残高GETの+100円があって、そのあと支払いがある…。そして取消。( ゚Д゚)
おそらく、途中で通信がおかしくなったからと思われます。
このことを、Twitterでつぶやくと、同じような方が多くいるようなレスポンスがありました。|д゚)
ダメもとでPayPayに問い合わせてみた
たかが100円ですが…。PayPayに問い合わせてみることにしました。
PayPayのホームページにあった『問い合わせフォーム』で問い合わせました。
どうも、電話はかなりつながりにくかったようですので。
PayPayからの1回目の返事は定型文…
PayPayからの返事は1週間後くらいにようやく来ました。
それがこちらです。
だけど、ん?これって定型文では?
『現在の状況はいかがでしょうか?』と言われてもねぇ…。
こりゃ、ダメだなと思いつつ、このメールの中に『※返信の際は、件名を変更せずご返信ください。』ろいう文面があったので、しつこく尋ねることにしました。
PayPayからのメールに返信してみた
今回起こったことを詳しく書いて返信してみました。
正直、たかが100円…と思いつつも、やはりせっかくのキャンペーンだしと…。(*’▽’)
まあ、その時にコーヒーが飲みたくて買ったというよりは、このキャンペーンを体験したくて買ったのもありましたので…。
PayPayからの2回目の返事は本気で調べてくれそう…
正直、あきらめかけてましたが、しばらくするとこのようなメールが来ました。
お!具体的に聞いてきてくれたので、本気で調べてくれるのかなとちょっと期待できました。
もちろん、ここに書かれている内容を記入して返信しました。
最初のやり取りから2週間強、100円を戻してくれました!
そして、ようやく今日、この通りボーナス分の100円を付加してくれました。
100円のためにわざわざ動いてくれたPayPayに感謝します!
このような問い合わせに一つずつ答えるのは大変だろうなと思いつつ…。(*’▽’)
これからもPayPayを使おうと改めて思った今日でした。
では、みなさん、今日も元気にお過ごしください!